今天的故事要從一個(gè)有點(diǎn)過(guò)時(shí)的商業(yè)模式開(kāi)始。 2008年，網(wǎng)格商店在中國(guó)悄然興起。這種商業(yè)模式起源于日本，基本上是一家市中心的商店，分為許多“格子”，每個(gè)“格子”的所有者都可以以少量費(fèi)用寄售他或她的產(chǎn)品。那么這個(gè)模式確實(shí)已經(jīng)趕上了“共享經(jīng)濟(jì)2.0”。在美國(guó)，則被這個(gè)故事的主角，美國(guó)版“網(wǎng)格店”的兩位創(chuàng)始人阿蘭娜·布蘭斯頓和阿里接手。 Kriegsman 和他們的公司被稱為Bulletin。

事實(shí)上，2016 年我碰巧參觀了曼哈頓的Bulletin 商店，當(dāng)時(shí)我碰巧參加了布魯克林的Pop-Up Market 音樂(lè)節(jié)。所以，當(dāng)我被邀請(qǐng)做這次采訪的時(shí)候，我的心情既懷舊又陌生，又有些興奮。

一個(gè)夏日的下午，我參觀了《公報(bào)》位于曼哈頓下城的辦公室。我剛搬進(jìn)新辦公室，所以還是有點(diǎn)亂。舒適的沙發(fā)、各式時(shí)尚海報(bào)、寫著“迷你商城”的霓虹燈……這里給人的感覺(jué)與其說(shuō)是一間設(shè)施齊全的辦公室，倒不如說(shuō)是一個(gè)時(shí)尚潮流聚集地。采訪當(dāng)天是周五，除了首席執(zhí)行官阿蘭娜·布蘭斯頓(Alana Branston)和首席運(yùn)營(yíng)官阿里·克里格斯曼(Ari Kriegsman)之外，辦公室里沒(méi)有其他員工。那么大家都去哪兒了呢？

阿栗說(shuō)今天是夏日星期五，大家可以早點(diǎn)結(jié)束工作，享受夏日星期五的陽(yáng)光。不過(guò)，阿里笑稱，雖然大家都不在辦公室，但也沒(méi)有那么享受假期，大家還是繼續(xù)在家工作。

面試開(kāi)始前和我交流最多的人是Ali，他給我一種陽(yáng)光加州女孩的感覺(jué)。我問(wèn)了，確實(shí)如此。自從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到紐約后，她就愛(ài)上了加州，盡管她心里承載著加州的熱情和開(kāi)朗，但她仍然堅(jiān)持“加州不是我的菜”。相比之下，在紐約長(zhǎng)大的阿拉娜顯得很安靜，采訪開(kāi)始前就在辦公室的一角補(bǔ)妝。他們沒(méi)有很多創(chuàng)業(yè)者那樣的匆忙，而是更加輕松和從容。

在成為創(chuàng)業(yè)伙伴之前，阿里和阿拉娜都在同一家初創(chuàng)公司Contently 工作，同一天加入公司，在同一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，而且巧合的是坐在同一張桌子上。他們當(dāng)時(shí)的主要工作是銷售內(nèi)容營(yíng)銷（content marketing）軟件。該軟件的功能是允許用戶創(chuàng)建和推廣視頻和博客等內(nèi)容。他們的工作讓他們思考，通過(guò)這樣的商業(yè)模式，他們能找到機(jī)會(huì)嗎？

因此，Bulletin 1.0 作為他們兩人的副項(xiàng)目正式誕生。這是一本帶有購(gòu)物功能的電子雜志，收錄了很多小眾品牌。 Ari和Alana主動(dòng)找到這些品牌，詢問(wèn)他們是否愿意通過(guò)自己的平臺(tái)進(jìn)行銷售。 Bulletin是電子雜志，因此它通過(guò)文章和照片來(lái)吸引客戶。許多品牌都對(duì)這款車型表現(xiàn)出了興趣。畢竟，誰(shuí)不想要一些額外的曝光呢？

公告1.0起步緩慢，但很快阿里和阿拉娜就意識(shí)到，一邊全職工作一邊創(chuàng)業(yè)是不現(xiàn)實(shí)的。畢竟這并不像寫博客那么簡(jiǎn)單，需要更多的精力投入。因此，2016 年1 月，我們同時(shí)辭去了非常穩(wěn)定、高薪的工作，開(kāi)始全職運(yùn)營(yíng)Bulletin。

也是在這個(gè)時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，雖然很多品牌都對(duì)電子雜志感興趣，但銷量卻非常慘淡。說(shuō)到純電商，類似Etsy這樣的平臺(tái)已經(jīng)很成熟了，但是他們獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？這些小眾品牌的需求在哪里？他們?nèi)绾斡�利？你打算養(yǎng)嗎？

憑借過(guò)去的成績(jī)和問(wèn)題，阿里和阿拉娜申請(qǐng)了YC 專門為早期公司提供的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃。該項(xiàng)目被Alana 戲稱為“嬰兒孵化器”，雖然不是YC 的核心孵化器，但還是引起了人們的注意。他們?nèi)绾伍_(kāi)展業(yè)務(wù)、方向。

在YC導(dǎo)師的指導(dǎo)下，兩人開(kāi)始與之前合作過(guò)的品牌進(jìn)行交流。我們很快發(fā)現(xiàn)，這些品牌實(shí)際上在工藝品展覽和快閃市場(chǎng)等線下銷售渠道上投入了大量資金。在“零售業(yè)將死”的呼聲中，我們聽(tīng)到了品牌需要線下渠道的聲音。例如，在紐約，一個(gè)品牌參加周末跳蚤市場(chǎng)很容易花費(fèi)500 美元甚至數(shù)千美元，這是許多小品牌無(wú)法承受的。此后，阿里和阿拉娜也開(kāi)始反思，是否可以嘗試一種新的線下商店模式，從“快閃跳蚤市場(chǎng)”模式入手？

第一個(gè)問(wèn)題是尋找場(chǎng)地。他們把目光投向了布魯克林的嬉皮士、布什威克的酒吧、威廉斯堡的停車場(chǎng)……這些都是小眾但便宜、人流量大的場(chǎng)所。從2016年4月開(kāi)始，Ari和Alana開(kāi)了一個(gè)小型周末市場(chǎng)，匯集了30多個(gè)品牌提供桌椅和桌布，每個(gè)周末收費(fèi)300美元。這種情況每周都不間斷地持續(xù)到十月底。這個(gè)方法似乎很有效，阿里和阿拉娜注意到，參與的品牌不僅銷量強(qiáng)勁，而且Bulletin 也開(kāi)始盈利。

因此，2016 年11 月，Bulletin 在布魯克林開(kāi)設(shè)了第一家實(shí)體店。 Bulletin基本上復(fù)制了上周末小市場(chǎng)的會(huì)員模式，每月向顧客收取約300美元的會(huì)員費(fèi)，并允許這些品牌在店內(nèi)寄售銷售其產(chǎn)品。

憑借上周末聚會(huì)所建立的品牌和設(shè)計(jì)師關(guān)系，《快報(bào)》在宣布新店開(kāi)業(yè)的12天內(nèi)收到了30個(gè)品牌的申請(qǐng)。由于會(huì)員費(fèi)不高，且僅占銷售額的30%，該品牌很快意識(shí)到，遵循公告可以產(chǎn)生比傳統(tǒng)零售更多的收入。憑借如此強(qiáng)勁的銷量，更多品牌將希望加入Bulletin。

Ali表示，過(guò)去她經(jīng)常通過(guò)Instagram等渠道尋找并邀請(qǐng)品牌參與Bulletin，但現(xiàn)在她每天都會(huì)收到無(wú)數(shù)的申請(qǐng)。目前，僅該店就有1000多個(gè)品牌等待進(jìn)店。阿里表示，他沒(méi)有時(shí)間處理這些申請(qǐng)，但商店空間非常有限�，F(xiàn)在，除了布魯克林店外，Bulletin還在紐約購(gòu)物勝地SoHo附近開(kāi)設(shè)了一家店，聯(lián)合廣場(chǎng)旗艦店也于8月份剛剛開(kāi)業(yè)，為這些品牌提供了更多的空間，我正在考慮這樣做。

Bulletin對(duì)于品牌選擇也有自己的標(biāo)準(zhǔn)。 Ali 和Alana 希望該品牌既有趣又大膽，同時(shí)又價(jià)格實(shí)惠，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)受眾是18 歲至28 歲的年輕女性。當(dāng)我和阿里參觀商店時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)各種價(jià)位的產(chǎn)品都是年輕學(xué)生買不起的，從4美元的小胸針到50多美元的項(xiàng)鏈和100多美元的衣服。即使是因價(jià)格過(guò)高而感到被拒之門外的職場(chǎng)白領(lǐng)女性，也能找到彰顯個(gè)人品味的時(shí)尚設(shè)計(jì)師單品。當(dāng)然，除了根據(jù)品牌定位和定價(jià)進(jìn)行篩選外，阿里和阿拉娜還選擇了一些具有“獨(dú)特流量”的明星品牌，為Bulletin帶來(lái)更多客戶。

阿里表示，Bulletin區(qū)別于傳統(tǒng)零售的第一點(diǎn)就是流程極其簡(jiǎn)化。如果你想以獨(dú)立品牌的形式零售或批發(fā)銷售，就必須經(jīng)過(guò)層層申請(qǐng)和審核，有時(shí)還需要聯(lián)系專業(yè)買家……從開(kāi)始到銷售可能需要長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間，這種情況并不少見(jiàn)。產(chǎn)品擺放在貨架上。然而，使用Bulletin，品牌只需要提交一份非常簡(jiǎn)單的申請(qǐng)，其中包括公司名稱、位置、聯(lián)系信息、網(wǎng)站、Instagram 帳戶等。 Bulletin工作人員的審核速度也非常快，產(chǎn)品出現(xiàn)在Bulletin上最快的時(shí)間只有5天。

與傳統(tǒng)零售的另一個(gè)區(qū)別是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)槌�了提供�?shí)體銷售空間外，Bulletin還為品牌提供咨詢和建議服務(wù)。例如，很多合作品牌從未在線下銷售過(guò)，但廣告牌可以幫助他們更好地展示產(chǎn)品，吸引注意力，帶動(dòng)銷售。當(dāng)然，這些附加服務(wù)都包含在每月的會(huì)員費(fèi)中。此外，傳統(tǒng)零售業(yè)的份額通常占銷售額的50% 或更多。正如我之前提到的，Bulletin只有30%的份額，這也非常便宜。

此外，Bulletin 還提供了一個(gè)后端，允許品牌管理其庫(kù)存，同時(shí)還可以查看其產(chǎn)品的實(shí)時(shí)銷售情況。這在傳統(tǒng)零售行業(yè)是完全不可想象的。此外，公告還定期向知名品牌提供消費(fèi)者反饋，以幫助改進(jìn)他們的產(chǎn)品。

阿里和阿拉娜非常了解女性企業(yè)家的掙扎。從最初兩個(gè)人在Alana 的公寓工作，到加入YC 的早期項(xiàng)目，再到加入YC 的核心孵化器，再到籌集320 萬(wàn)美元的資金，沒(méi)有一步是容易的。 Alana 回憶說(shuō)，在YC 期間，她有很多機(jī)會(huì)與投資者見(jiàn)面并籌集資金。但這兩位缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的女性，在男性主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)投資世界里始終感到有些不安。

阿里表示，當(dāng)她去與投資者開(kāi)會(huì)時(shí)，她經(jīng)�？桃獯┲�男性化的服裝，讓自己顯得更專業(yè)。和喬幫主穿同款黑色高領(lǐng)毛衣，就是他們當(dāng)時(shí)的“必殺技”。但如今，她們已經(jīng)**慣了“女企業(yè)家”的標(biāo)簽，意識(shí)到宣揚(yáng)女性特征是不專業(yè)的。采訪當(dāng)天，兩人不再需要故作直率，衣著優(yōu)雅時(shí)尚，言語(yǔ)間充滿自信。

Ari和Alana利用她們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)運(yùn)營(yíng)Bulletin，始終秉承“by Women, for Women”的理念，支持女性主導(dǎo)的品牌，建設(shè)女性社區(qū)，我一直在努力。公告店的員工幾乎全部是25歲以下的年輕女孩。有的還是學(xué)生，有的剛剛畢業(yè)。這不僅增加了女性的就業(yè)機(jī)會(huì)，也讓到訪商店的消費(fèi)者更容易與商店工作人員產(chǎn)生共鳴。

說(shuō)到這里，阿里給我們分享了一個(gè)小故事。我們?cè)��?jīng)在店里舉辦過(guò)一次職業(yè)研討會(huì)。結(jié)束后，一位剛獨(dú)自來(lái)到紐約讀書的19歲女孩跑到阿里面前說(shuō)道： “非常感謝你們幫我在紐約找到了歸屬感。我沒(méi)有朋友。每次我來(lái)到Bulletin商店，我都感覺(jué)這里的每個(gè)人，無(wú)論是員工還是顧客，都是朋友們。 ”

Bulletin女性社區(qū)的創(chuàng)建不僅限于店內(nèi)和社交賬戶，還包括動(dòng)手活動(dòng)。銷售額的10% 將捐贈(zèng)給Planned Parenthood，這是一家在紐約提供生殖保健服務(wù)的非營(yíng)利組織，旨在幫助更多女性實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)利。

Alana主要負(fù)責(zé)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人打交道，雖然她從來(lái)沒(méi)有和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有過(guò)任何互動(dòng)，但她來(lái)自紐約，所以很熟悉如何選擇地點(diǎn)。通常，他們與房東簽署一份為期五年的協(xié)議，并將空間分塊轉(zhuǎn)租。 Alana 表示，雖然之前她必須主動(dòng)尋找合適的空間，但現(xiàn)在情況不同了，畢竟一家店里有1000 多個(gè)品牌等待開(kāi)業(yè)。利用這個(gè)機(jī)會(huì)增加您的房產(chǎn)周圍的人流量和商業(yè)價(jià)值。這可能會(huì)為Bulletin 的開(kāi)發(fā)帶來(lái)更多的可能性。

話雖如此，不難看出，Bulletin 所做的其實(shí)不僅僅是一家“實(shí)體店”。以租房做“二房東”的模式，除了“地產(chǎn)”業(yè)務(wù)外，我們正在打造數(shù)據(jù)、零售服務(wù)咨詢、社區(qū)等多重附加值。在新零售世界中，將Bulletin 和WeWork 進(jìn)行比較似乎是合適的。

無(wú)獨(dú)有偶，共享空間創(chuàng)始人WeWork也將目光投向了零售業(yè)。 2018 年7 月，WeWork 宣布將在紐約哈德遜205 號(hào)的WeWork 內(nèi)試行一個(gè)新的零售空間WeMRKT。 WeMERKT 上銷售的產(chǎn)品不是隨機(jī)選擇的，全部來(lái)自WeWork 工作的公司。產(chǎn)品品類包括服裝、辦公用品、零食、飲料等。 WeWork 首席品牌官Julie Rice 表示，WeMRKT 的理念是“與會(huì)員一起、由會(huì)員提供產(chǎn)品、為會(huì)員提供產(chǎn)品”。為會(huì)員企業(yè)提供獨(dú)特的線下銷售渠道也將是WeWork未來(lái)的一大吸引力。

WeMRKT 上列出的產(chǎn)品Hydrant 表示，加入WeMRKT 為他的在線網(wǎng)站帶來(lái)了大量流量，人們經(jīng)常在WeWork 內(nèi)向他詢問(wèn)Hydrant 的產(chǎn)品。

一種是從零售起家，逐漸進(jìn)軍房地產(chǎn)，另一種是從房地產(chǎn)起家，逐漸進(jìn)軍零售。 Bulletin 和WeWork 的出發(fā)點(diǎn)不同，但目的地卻幾乎相同。

WeWork表示，WeMRKT在紐約試點(diǎn)，并迅速推廣到全國(guó)范圍內(nèi)的WeWorks。依托81個(gè)城市436個(gè)辦事處的強(qiáng)大積累，WeMRKT的發(fā)展可謂輕而易舉。但與巨頭相比，剛剛在紐約開(kāi)設(shè)第三家店的Bulletin還有很長(zhǎng)的路要走。

盡管這兩年他在采訪中多次提到向其他城市擴(kuò)張的想法，但他從未這樣做過(guò)。這不禁讓人懷疑，這種商業(yè)模式是否只適合紐約這樣人口密集且物價(jià)昂貴的地方，而無(wú)法在其他城市成功復(fù)制。就在上個(gè)月，Bulletin 在A 輪融資中籌集了700 萬(wàn)美元。下一個(gè)目標(biāo)是逃離紐約！