創(chuàng)業(yè)元老，創(chuàng)業(yè)元老可能出現的問題是多方面的
chanong
編者按：創(chuàng)業(yè)之路充滿陷阱。近日，YC在其博客上發(fā)表了一篇文章，總結了創(chuàng)業(yè)者給首次創(chuàng)業(yè)者的建議。希望對新創(chuàng)業(yè)者有所幫助，少走彎路。本文由36看編輯。
我們建立了一個名為Bookface 的平臺，幫助YC 企業(yè)家建立聯系、提出問題、互相幫助和分享建議。
最近，游戲公司Players’ Lounge 的聯合創(chuàng)始人Zach Dixon 提出了一些很好的問題。
1. 有哪些是你第一次創(chuàng)業(yè)時應該知道但當時不知道的？
2.你是怎么認識他們的？
3. 它有什么幫助？
這些問題的答案有很多，而且都很好，所以我想在這里與大家分享。以數字開頭的答案對應于上述三個問題。
David Kofoed Wind——Peergrade “如果你沒有明確的使命，那么獲得更多的免費實**生是沒有意義的�！�
1. 我早該知道，雇傭一群免費實**生來解決一個模糊的問題在現實中是行不通的。而這往往會導致不好的結果，花費大量時間在溝通和管理上，并沒有增加多少價值。在您確切知道自己想做什么并親自嘗試之前，不要雇用實**生。
2. 在過去的兩年里，我們使用了很多實**生，但大多數情況下，這并不是一種有效的消磨時間的方式。
3、雖然現在員工數量明顯減少，但絕對生產率卻有所提高。溝通會更容易，氣氛也會更好。
Claudio Pinkus——CodeStream “關注客戶，而不是其他人。”
1. 我們過于依賴其他人的建議，例如董事會成員和投資者。當開始新事物時，您需要時間來了解您擁有什么以及如何使其發(fā)揮作用。我們都希望將其簡化為某種類比或使用比較來簡化過程。四處詢問，你會得到荒謬的答案，比如將Salesforce 比作長頸鹿，或者將麥當勞比作魚。它創(chuàng)造了一種特定的模式，而你最終會在你知道它是什么之前嘗試將你的業(yè)務融入某種特定的方式。
根據我的經驗，只有傾聽客戶的意見才有價值。在Multiply.com，我們認為自己是一家社交媒體公司。我們花了很長時間才明白，用戶認為我們是擁有高分辨率照片的Craigslist。了解您的用戶將幫助您找出前進的道路。
2.我們必須學會提出正確的問題。我們的客戶告訴我們。
3. 我們的成功源于我們的客戶。
Fred Stevens-Smith——Raforest “與投資者保持良好的溝通將幫助您籌集資金并取得成功�！�
1. 與潛在和現有投資者的良好溝通非常重要。有效的溝通可以極大地提高公司維持資金的能力并增加成功的機會。如果你做得不好，你可能最終無法獲得貸款。
2.我是在PG鞭打下學會的。
3. 這有助于與投資者建立公開對話，使他們能夠在正確的時間將注意力和優(yōu)先事項集中在正確的事情上。
“但是，是意味著不，而且很可能意味著不�！�
1. 投資者從不說“不”，他們總是說“也許”。但除了“是”之外，一切都只有“否”。即使去掉條款清單，最終的批準率仍然是50%-50%。這是他們的理性行為。
2. 我們是通過慘痛的教訓才學會的！我清楚地記得一家知名的大型基金說：“我們可能想做整個項目�！� “他們非常樂于助人。需要明確的是，除非我們收到簽署的條款清單，否則這筆交易不會有任何進展。
3. 這將幫助您了解您在資助過程中的立場。與任何交易一樣，融資也是一條管道。優(yōu)秀的籌款人對其融資渠道的狀況和每個融資機會的階段都非常嚴格。
“營銷很重要，但打造正確的產品并將其銷售給正確的用戶更為重要。”
1. 在產品與市場契合的早期階段，創(chuàng)始人往往會高估營銷，尤其是在實力雄厚的企業(yè)集團中（B2B 中更常見）。
2. 我是通過觀察一群企業(yè)家的演變了解到這一點的。我們期望成功的大多數公司都已不復存在。一些不太知名的公司，例如Rainforest，仍然蓬勃發(fā)展。雖然相關性不應與因果關系混淆，但許多進入頂級加速器的創(chuàng)始人都擔心建立自己的個人或商業(yè)品牌，因為作為YC 的一部分創(chuàng)造了很多新機會。我認為它可能會被奪走。
3. 營銷很重要，但打造合適的產品并將其銷售給合適的用戶更為重要。幸運的是，我們一直不擅長營銷，所以我們沒有陷入這個陷阱。
Jesse Vollmar ——Farmlogs “誠實地面對你不知道的事情，并找到有經驗的人來處理它�！�
不要低估這種體驗。我們早期犯了很多很容易避免的錯誤，因為我們認為不值得花額外的錢來尋找有經驗的人。如果你確實需要雇用某人（YC 給出了很多關于不要過度雇用的建議），請誠實地面對你不理解的事情，并找到有經驗的人來處理它們。例如，我們常常認為，因為我們知道如何編寫代碼，所以我們不需要高級工程師或其他人來管理我們的項目。難道我們就不能教育自己嗎？答案可能是肯定的，但你會在這條路上浪費很多時間。
Adam Gibson —— Skymind “通過接受挑戰(zhàn)，我們變得更加謙虛，不再傲慢�！�
1. 準備好被問問題。幸存下來的初創(chuàng)公司通常會很好地接受反饋并進行相應調整。
2. 大學里有一些導師……但這只是折磨。當初創(chuàng)公司失敗三次（每1-1.5 年一次）時，我們往往會意識到這一點。
3.它讓你謙卑。它讓你遠離年輕企業(yè)家在19 或20 歲時所經歷的“看，我是首席執(zhí)行官”的傲慢態(tài)度。
“不要只關注代碼，而要關注用戶來駕馭市場�！�
1.不要只是寫代碼和閱讀PG博客文章，向用戶銷售產品并與他們交談。確保你正在解決問題—— 許多申請YC的人認為這已經足夠了。
2. 現實告訴我這一點。我的YC 申請失敗，因為我沒有關注任何用戶.
3.有利于控制市場。
“如果你做你喜歡的事，你就能成長�！�
1. 做你喜歡做的事。如果你不這樣做，你就會精疲力盡。我擔任過三次CEO，第四次擔任CTO，我很滿足，也很高興。有一位重視你的聯合創(chuàng)始人是一件幸事。
2. 誰能告訴我這個嗎？
3. Skymind 是我迄今為止最大的成功，真正的成長，我很享受其中的每一天。
“始終考慮雇用員工的實際成本并明智地花錢。”
1.員工工資也是根據你的收入來決定的。當你支付工資時，你就有責任。發(fā)工資也意味著“燒錢”，所以要明智地花錢。
2.我年輕的時候，我們對員工工資沒有控制權，所以資金很快就會“燒光”。我了解了現金流。
3.像任何初創(chuàng)公司一樣，你會犯錯誤，但你現在需要衡量的是雇用員工的真實成本。
“雖然遠程工作有缺點，但也有好處。”
1. 將遠程工作作為優(yōu)先事項是我們做過的最好的事情之一。因為是去中心化的，所以需要過多的溝通。但是，當您快速擴展并尋找不同類型的工作時，這種開銷就會得到回報（許多高級員工只能遠程工作）。
2. 我們偶然發(fā)現了這一點。我們是一家開放核心的公司。我們從社區(qū)雇傭員工，默認去中心化運營。
3.您無需支付大量租金即可擴大規(guī)模。
“了解自己的極限并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢�！�
1.了解自己的極限。例如，我不是一個面向消費者的人。向大公司銷售產品是我喜歡做的事情，也是我覺得自己適合做的事情。我不介意穿西裝去?*唷Ｕ獗取笆醞寂宄諳胍裁�，每再T? 美元，并希望我下個月不要退出”要好得多。
2. 在之前的創(chuàng)業(yè)中，我嘗試向小型企業(yè)銷售產品，但意識到我無法應對客戶。
3、2000年，我們成功將該產品銷售給《財富》雜志社。了解他們的需求要容易得多。
Lyal Avery——PullRequest “創(chuàng)業(yè)需要你的全力投入。你必須注意你的聯合創(chuàng)始人身份。”
最重要的建議是永遠不要低估他們與聯合創(chuàng)始人、戀人或其他對他們重要的人的關系。最終，你會花更多的時間和你的伴侶在一起。了解聯合創(chuàng)始人的計劃、抱負、生活狀況、浪漫伴侶以及它們是否符合您的長期目標非常重要。很多時候，你們相處起來會遇到很多困難。請經常討論這個問題并留出時間定期更新。需要考慮的事項：未來三個月你能保持穩(wěn)定嗎？如果你的業(yè)務需要，你能搬家嗎？工作量對你的生活有影響嗎？我們期望創(chuàng)業(yè)能得到什么樣的結果？需要多長時間才能實現我的目標？只要每個人都在同一個“頻道”上，這些問題的答案就沒有錯誤。
“招聘和解雇對你的初創(chuàng)公司有著巨大的影響�！�
作為創(chuàng)始人，招聘和解雇是你必須要做的工作。如果你不擅長這兩件事，你就不會得到滿意的結果。接受這兩個過程。如果您已經創(chuàng)業(yè)過很多次，那么您可能已經創(chuàng)業(yè)了數百次。然而，兩者同樣難以掌握（并且兩者都可以在關鍵時刻挽救您的業(yè)務）。
“小心干擾�！�
有無數的干擾。如果某件事不能幫助你成長，它就會分散你的注意力。在某些情況下，界限可能會變得模糊。 —— 內容就是一個很好的例子。我從許多投資者那里聽說，首席執(zhí)行官有時間寫博客，但沒有時間做其他事情。然而，擁有強大形象的公司往往會產生大量高質量的內容。但當你迷失時，你就會分心。
雖然它令人振奮，但它（通常）對業(yè)務沒有太大幫助。這可能是與非主要客戶的會議、媒體請求、論壇參與或咖啡會議。
“成功的秘訣是找到對你的公司最有意義的東西�！�
這些相互矛盾的建議是有原因的。我收到很多這樣的建議。適用于某一特定階段的一家公司的方法可能不適用于同一階段的另一家公司。 “不要過度雇傭”是一個很好的口號。在您的公司規(guī)模受到員工數量的限制之前，請考慮招聘。當你沒有錢時，縮小團隊規(guī)模是有意義的。成功的秘訣是了解什么對你的公司來說是最有意義的，而不是因為害怕犯錯誤而陷入癱瘓。
“我們努力保持團隊成員的穩(wěn)定性和積極性�！�
雖然快速發(fā)展時期產生的增長令人印象深刻，但收縮時期會抑制增長。從大團隊轉到小團隊的過程是非常糟糕的，所以盡可能避免這種情況。如果您做不到，請大膽嘗試并告訴他們您計劃如何從當前情況中恢復過來。如果你不這樣做，你最終會遇到那些對薪水而不是公司目標感到興奮的人（這是可以理解的）。
“在建立關系時你必須思考清楚，否則它們可能會變得有毒。”
不要建立相互矛盾的關系。本聲明適用于您和您的投資者、合作伙伴，甚至聯合創(chuàng)始人。我在初創(chuàng)公司中看到的最“有毒”的事情之一就是短視思維。投資者X沒用，我不應該拿他的錢，他們不會讓我做我想做的事。即使所有這些都是真的，我們的職業(yè)生涯也比初創(chuàng)公司更長……當你建立了一種關系時，你會從中得到一些東西�；ūM可能多的時間思考周圍人的觀點，為他們的潛在后果和擔憂做好計劃，并保持良好的關系。當你開始思考“我們”、“我們的投資團隊”等時，你就已經贏了。
Erica Brescia——Bitnami “尋找有經驗的人比尋找有理想的人更能幫助你的公司成長。”
有件事我沒有考慮到。這是關于雇用一個有經驗、能比你更好地處理某些事情的人。在初創(chuàng)企業(yè)的世界里，經常有一種浪漫的說法，那就是雇傭“有雄心、聰明的人”，他們可以把事情做好。而不是談論建立一個比你更有經驗的團隊的重要性。早期，我一直在尋找“未經雕琢的鉆石”，而不是雇傭真正的高管來幫助公司發(fā)展和擴大規(guī)模。您需要花時間了解優(yōu)秀的X VP 是什么樣的，并找到有資格加入您公司的人。雇用一個聰明、缺乏經驗的人，希望他或她能“解決”問題，如果這個人不成長，肯定會減慢你的速度，讓你心碎。
Brad Van Vugt——Sendwithus “面試和招聘必須以專業(yè)方式進行。即興創(chuàng)作是最糟糕的。”
面試和招聘是必須學**和練**的技能。不要給自己太大壓力，抱有最好的希望。
在經歷了幾次糟糕的招聘之后，我們意識到我們的面試技巧很糟糕。這是一種昂貴的學**方式。最后，通過讓導師和顧問參與面試過程來解決這個問題。
Doug Hoang——Enflux “你需要一個充分的理由來解雇某人�！�
我不擅長解雇應該被解雇的人。
我已經這樣做過幾次了，但結果很糟糕，因為我沒有正確收集證據來證明為什么我必須解雇這個人。
為了正確記錄績效，您需要通過發(fā)出明確的警告來設定明確的期望，并且您和您的員工應該每周（甚至每天）根據期望跟蹤進度。
我解雇了這些人，他們威脅要起訴我。否則，將會有無休無止的爭論。但對于初創(chuàng)公司來說，被起訴可能會非常麻煩，尤其是在融資期間。
正確錄制您的演奏可以大大防止這種情況發(fā)生。我希望我從一開始就知道這一點。
Kevin Tom——Yumbin 回復了Doug Hoang 的評論。
如果你正確地解雇員工，他們不會感到驚訝。
通過設定明確的期望，您可以看到哪些內容需要改變以及是否要改變。
如果他們不接受挑戰(zhàn)，他們不會感到驚訝，因為他們知道如果繼續(xù)接受挑戰(zhàn)的后果。
Oleg Rogynskyy——People.ai“尋找愿意的員工�！�
讓我們立即開始開發(fā)它。一個普通員工不太可能在游戲規(guī)則內提升自己，成為優(yōu)秀員工。與此同時，首席執(zhí)行官及其團隊花費大量時間試圖提高員工績效。
這不僅給平均水平或表現不佳的員工帶來成本，而且對年輕公司提出了很高的士氣和時間要求。你越早放手（解雇某人），你就能越早找到能更好地處理工作的人。
Kalle Freese——突然咖啡“只有休息好、工作高效、休息高效，才能做好工作�！�
了解照顧好自己的身心，包括睡眠、鍛煉、良好飲食和社交生活是多么重要。
眾所周知，初創(chuàng)公司的成功很大程度上取決于創(chuàng)始人的執(zhí)行能力，因此投資于創(chuàng)始人的福祉是公司可以獲得的最大投資回報。沒有什么比八小時的睡眠更能提高工作效率了。
我想我應該像埃隆·馬斯克一樣，每周工作100 小時，睡在辦公桌下。但我知道我不是埃隆·馬斯克，而且我曾多次瀕臨倦怠。
我們都知道創(chuàng)業(yè)不是短跑，但我把它看作是10年的間歇性鍛煉，而不是馬拉松……
不要以穩(wěn)定的速度慢慢取得成績（就像馬拉松一樣），而是嘗試在最短的時間內獲得最好的成績。專注于眼前的事情，并在下一個工作日之前進行一些積極的休息（睡眠、家庭時間、鍛煉、周末）。
我驚訝地發(fā)現充足的睡眠和良好的飲食讓我成為一個更好的人。當我有更多的睡眠并定期鍛煉時，我所有的癥狀都消失了。令人驚奇的是，以前需要14 小時的任務現在可以在9.5 小時內完成。
Alyona Medelyan——主題“創(chuàng)始人需要并且可以學**銷售技巧�！�
1. 作為一名技術企業(yè)家，我被告知要做我最擅長的事情（技術），并請一位商業(yè)人士擔任我的首席執(zhí)行官。我聽從了這個建議，花了一些時間尋找兩位潛在的商人加入我作為聯合創(chuàng)始人。這是一個錯誤。我希望我知道我可以培養(yǎng)成為首席執(zhí)行官的正確技能。這里重要的技能是“銷售能力”。
2. 最后，一位朋友推薦我參加企業(yè)銷售課程。我了解到銷售涉及傾聽、關系、流程和紀律。這條規(guī)則也適用于處理許多其他任務（招聘、籌款等）的創(chuàng)始人。
3. 當然，兩天后，三個月后，我為公司簽署了三筆重要的第一筆交易。在YC 專注于發(fā)展的同時，我們作為一個兩人團隊實現了3 倍的MRR，并在沒有任何個人接觸的情況下簽署了主要品牌。這在籌款和招聘方面也發(fā)揮著重要作用。
Corry Flatt——Bonfire “讓您的公司看起來更優(yōu)雅�！�
在早期，美學非常重要。盡早花時間和金錢決定一個很酷的徽標和漂亮的幻燈片模板。這真的很重要。即使它是另一個美麗事物的復制品，也沒關系。
為了獲得您的第一批3/10/100 名客戶，我們看起來和聽起來很專業(yè)確實很有幫助。這使我們看起來像是一家更具創(chuàng)新性的公司。盡管我們只籌集了A 輪融資，但我們的平臺看起來是世界一流的，這有助于建立這種信念。它還有助于招聘。
人們的目光很容易被你的事業(yè)吸引，而且影響力很大。為什么它看起來不像一家價值十億美元的公司？
我認為這種情況在YC 社區(qū)內也完全沒有得到優(yōu)化。那里有很多偉大的公司，但有些看起來并不那么偉大。
“了解如何創(chuàng)造FOMO 并利用它來發(fā)揮自己的優(yōu)勢�！�
學**如何創(chuàng)造FOMO（害怕錯過）是你可以學到的最重要的談判技巧。 FOMO=害怕錯過。 FOMO 適用于任何領域，無論是籌款、招聘還是與客戶談判。事實上，初創(chuàng)公司中的任何人都會告訴你，創(chuàng)造FOMO 是一件好事，但實際上關于在不同情況下創(chuàng)造FOMO 的文章很少。因此，嘗試有意識地去做，你的生活會變得更加輕松。
“別猶豫不決，自己選擇�！�
行使大多數決策的選項。我通常不愿意做出選擇，并且喜歡公開自己的決定，因此我在公司內的聲譽并不好。是的，這也可能有害。然而，在早期階段做出明智的決定很重要。根據我的經驗，最好的做法通常是等待一段時間或尋找其他選擇。我們發(fā)現我們的團隊經常想要建議單一的行動方案，而不是實際調查問題空間所在。
Garros Li——Edusight “如何做出決策非常重要。在決定創(chuàng)業(yè)之前，請先與聯合創(chuàng)始人一起思考�！�
1. 如果您有聯合創(chuàng)始人，您需要在決定創(chuàng)業(yè)之前確定您的決策流程。僅有頭銜和模糊的“角色和責任”是不夠的。提出問題的解決方案，設定適當的期望，提出棘手的問題，不要讓你的自我妨礙。
2、隨著公司的發(fā)展，公司內部出現矛盾，阻礙公司決策。這會減慢決策速度，并阻止您盡快響應市場和競爭。
3. 我和我的聯合創(chuàng)始人就這一決定進行了幾次透明的對話。我們反思并努力尋找解決方案。最終，角色和決策結構變得更加清晰，決策可以更快地做出。
Kwindla Hultman Kramer——Daily 以下五段經歷是最讓我感動的。我根據自己的經驗和過去幾年遇到的問題列出了一份清單。
除非你全職開始啟動項目，否則它不會取得任何真正的進展。
不要太擔心競爭（在早期階段）。
科技初創(chuàng)企業(yè)的成功取決于技術進步。
熊熊大火。
當你開始時，快速做大部分事情并快速重復。
大多數時候我在這些方面都失敗了，但每周我都會嘗試思考我可以做得更多。事實上，我認為這是一個非常好的元課程，為了成為一名更好的創(chuàng)始人，你必須專注于理解作為創(chuàng)始人你做得不好的地方。這是一項日常工作，但與思考如何提高公司績效略有不同。
我從顧問那里聽到的最有幫助的事情之一是Alfred Lin 對他在Zappos 擔任首席運營官時的工作的描述。 “我每天都在思考如何才能進步1%，”他說。這是我聽過的對成長階段首席運營官職位的最佳定義，但它也是了解首席運營官職位的有用視角。我是創(chuàng)始人。
Jim Gibbs——Meter Feeder “研究你的投資者。他們可能對你隱瞞了一些事情�！�
1. 有些投資者的時間比金錢多。
2. 投資者特別希望找到解決方案。所以我研究了angel.co 和crunchbase。他已經4年沒有投資了。
3、對投資者進行前期調研。有時投資者會試圖向你隱瞞一些事情。
Ravi Parikh——Heap “將公司目標融入工作節(jié)奏�！�
如果你想讓公司里的人知道一些事情（公司的高層目標、產品方向等），光說一次是不夠的。需要一遍又一遍地重復，并融入公司運營的節(jié)奏中。在任何特定時間，公司的員工在日常工作和個人生活中都有很多事情要做，用幻燈片解釋公司的使命不會給人留下持久的印象。我聽其他創(chuàng)始人說過這樣的話，但直到我遇到了50 名員工，我才意識到讓每個人都達成共識是多么困難。
“首要原則是好的，但不要受其束縛�！�
我認識的許多創(chuàng)始人都堅信“第一原則”。埃隆·馬斯克描述了其背后的含義： “我認為有一個很好的框架來思考它，那就是物理學。你知道，它是基于第一原理的推理。它是關于把事情放在不同的角度。相反，它是關于基本的我認為這是一個很好的特征，但我使用它使自己擺脫依賴他人經驗和建議的方法。例如，我們從頭開始設計了最初的銷售薪酬計劃，從首要原則出發(fā)進行思考。盡管這在當時看來是合乎邏輯的，但出現了一些意想不到的問題。這些問題很容易避免。只需詢問其他SaaS 公司如何設計他們的計劃，您就可以了解這些計劃背后的邏輯，并根據您業(yè)務的具體需求進行定制，而不是從頭開始。從零開始。
Amitav Chakravartty——VaycayHero 雇傭員工的速度很慢，但解雇他們的速度卻很快。
房間里的大象很難避免，但首先要解決它。
如果您的公司有多名創(chuàng)始人，請將首席執(zhí)行官保留在外部，將其他創(chuàng)始人保留在內部。
始終關注您的企業(yè)如何賺錢。
如果當前的想法對您的業(yè)務沒有意義，請不要害怕改變它。
如果你知道所有的門都關著，你應該總是尋找其他選擇，要么從客戶那里得到錢，要么找到貸款。
明智地花錢并從第一天起跟蹤您的收入和支出。
如果可能的話，雇傭你最需要的人，直到有人填補這個職位。
Nathan Wenzel——SimpleLegal “創(chuàng)業(yè)很困難，但獲得聯合創(chuàng)始人和家人的支持非常重要�！�
創(chuàng)辦公司是您可以選擇做的最困難的事情之一。更糟糕的是，創(chuàng)業(yè)的“困難部分”比你想象的要長得多。 Airbnb 最初1000 天的故事非常精彩。幸運的是，我有一個很棒的聯合創(chuàng)始人和一個支持我的家庭，在我在那里的近一年里，他們基本上放棄了整個周末來幫助我創(chuàng)辦公司。我能夠集中精力。
“不要將自己與科技媒體報道的企業(yè)家進行比較�！�
創(chuàng)始人擁有驚人的現實扭曲力場。事實上，它對于幫助您度過創(chuàng)業(yè)的艱難時期至關重要。但是，將自己與您在科技媒體上讀到的內容進行比較，是一場與假想敵的必敗之戰(zhàn)。避免精神痛苦—— 不要與自己進行不切實際的比較。
“我有瘋狂的想法和遠大的抱負�！�
風險投資家希望聽到瘋狂的想法，而不是現實的計劃。當我第一次向投資者推銷我的計劃時，我首先談到了如何慢慢增加客戶數量。因為這就是SaaS 業(yè)務的運作方式。誠實總是對的，但并不總是有效。
“隨著公司的發(fā)展，你的思維方式也需要優(yōu)化�！�
隨著公司從一個階段發(fā)展到下一個階段，他們需要放棄有效的模式，將思維方式轉向下一個成功的模式。對于早期團隊來說，重要的是優(yōu)化完成任務的能力，而不是特定的經驗。很少有人能夠真正將任務推向終點。但一旦開始，您需要不斷優(yōu)化并不斷雇用能夠構建系統(tǒng)的人員。如果沒有這個轉型過程，增加員工只會造成進一步的混亂。
“不要停下來并保留你的想法�！�
創(chuàng)業(yè)成功的首要條件就是永不停歇。只要有足夠的決心，任何好的想法都可以變成現實。如果你相信這個真理，即使是最艱難的日子也會變得容易一些。
Ian Burgess——Validere “關注客戶，而不是其他人�！�
1. 不要愛上你的技術，要愛上你的客戶。您的客戶是您最重要的對話伙伴。像大多數初創(chuàng)公司一樣，在早期，我們低估了與客戶相處的時間，并稍微高估了與其他人（投資者、顧問、其他創(chuàng)始人等）交談的需要。我做到了。但唯一重要的是客戶。創(chuàng)業(yè)社區(qū)已經變得如此龐大且相互關聯，以至于每天都可以輕松地建立聯系并獲得建議，而無需與單個客戶交談。對于首次創(chuàng)業(yè)者來說，這可能非常危險，因為許多潛在的合作伙伴和顧問對初創(chuàng)公司的成功不感興趣。
2. 我們在YC 工作一年后才了解到這一點�；旧吓懦顺脩糁獾乃腥�。
3.我們可以將所有的精力集中在一個客戶群上。最終，我們對解決方案進行了重大改進，為客戶提供了更大的價值，與行業(yè)最重要的決策者和思想領袖建立了密切的關系，并在表現出色的同時贏得了他們的信任。我獲得了一些見解。這些人也是我們公司和整個行業(yè)的關鍵推動者。最后，我們有一位來自主要行業(yè)的顧問加入我們的團隊，這對我們公司來說是一個很好的補充。
Naman Kumar——Airo Health“注意與聯合創(chuàng)始人之間的關系，當斷則斷�！� 1、要特別注意你與聯合創(chuàng)始人之間的關系，尤其是當你遭遇你從未經歷過的失敗時。他們必須能夠相互禮貌地溝通，并成為團隊的一員。每個人都說創(chuàng)業(yè)公司很難堅持下去，但也有一些困難是不值得堅持的。 2、我在一段不健康的合作關系中度過了幾年，才學到了這一點。 3、關系破裂后，聯合創(chuàng)始人離開了。我們制定了一個更加實際的計劃，這個計劃在團隊中得到了很好的執(zhí)行。 Haseeb Awan——Bitaccess“處理好人際關系，給人充分的尊重。” 1、永遠不要低估別人。善于解雇員工，解決問題不要拖延。承擔失敗的責任，并把功勞歸于做出貢獻的人。通過行動而不是交談來激發(fā)靈感。信任別人，讓他們犯錯。 2、經驗與多個人打交道。 3、更好的執(zhí)行和計劃。改善人際關系。 Gabriel Lim——Saleswhale“找到一個好的聯合創(chuàng)始人，真的很重要�！� 聯合創(chuàng)始人之間的關系比你想象的要重要得多。擁有同樣忠誠、相似價值觀、能夠坦誠相待、能夠真誠地相互交流的聯合創(chuàng)始人，比最初的產品創(chuàng)意或工程能力要重要得多。 當我們被困在悲傷的低谷時，我學會了這一點，并經歷了一段非常艱難的時期。曾經有一段時間，我一度想要放棄——但我的聯合創(chuàng)始人跟我一起決定要堅持下去。我們一直在努力尋找產品與市場的契合度——正是這種不斷的殘酷、理性的坦誠對話、相互鼓勵和快速的迭代，讓我們得以實現自己的跨越——最終我們找到了目標客戶，并籌集了120萬美元的種子輪融資，而不是放棄/失敗。 現在我意識到自己非常幸運——如果我沒有聯合創(chuàng)始人（在初創(chuàng)公司之前），我不確定自己是否會再次創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是殘酷而艱難的，如果你與聯合創(chuàng)始人不一致、不忠誠或者不喜歡對方，那就更難了。 Jo?o de Paula——Glio“創(chuàng)始人要照顧好自己，學會委派工作與做正確的事情�！� 創(chuàng)始人最大的責任就是做出正確的決定。 不睡覺，不鍛煉，不健康，支付賬單有壓力等等，會對你的決定和你的公司造成傷害。照顧好自己。 盡可能多地把工作委派出去或者自動化。作為創(chuàng)始人，我們通常都傾向于處理所有事情，而且比起花3天時間決定如何處理房間里的大象，我們更容易慶幸自己修復了一些隨機的bug。它還會產生不良的副作用，讓你的員工認為你不是CXO，而是一名首席消防員。要確保你不會因為太忙，以至于沒有時間和精力去關注你真正應該做的事情。 Andrei Klochko——Airthium“大部分活動都是無益的，只會浪費你的時間�！� 1、一個創(chuàng)始人在錯誤的事件和會議中會失去多少關鍵的時間。尤其是在法國，創(chuàng)業(yè)公司現在正處于一種強烈的炒作之中，一開始我就參加了很多這樣的活動。 2、幾個截止日期告訴我, 大多數這樣的活動都是沒必要參加的。另一方面，硅谷（YC和其他公司）向我展示了一個聚會活動的效率。 3、現在，我和我的聯合創(chuàng)始人基本上不再去參加這些活動了，因為我們知道從中并不能學到什么�，F在我們基本上只會與有密切相關關系的專家或顧問交流。事先知道這一點，可能會為我們節(jié)省幾個月的工作時間。 Nate Matherson——LendEDU“求人不如逼自己。” 1、我早就應該知道，不該雇傭昂貴的專家和顧問。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，你會受到行業(yè)專家和顧問的輪番轟炸。人們很容易陷入興奮之中。 雇傭一個人去完成一項工作或任務很容易（例如：公關、商業(yè)發(fā)展、社交媒體、客戶服務），但是這些對你來說都很陌生。不幸的是, 這些\"專家\"和顧問總是過于樂觀, 而且做事不力。 2、在我們最初的幾年里，我們雇傭了一些專家和顧問。幾乎所有的人都因為過度“充電”和交付不足而被解雇。我們浪費了很多錢，花了很多時間學到了這一點。 3、我們不再雇傭外部專家或顧問。作為一個創(chuàng)業(yè)者，你可以做任何事情任何可能由咨詢師向你承諾的事情……你會在整個過程中學到很多東西。 Daniel Ahmadizadeh——Riley“定義你的客戶/誰是你的銷售產品的對象�！� 在YC期間，我們遇到了產品與市場相契合的問題，每個人都不清楚我們目標市場中的用戶是誰。如果我們預先找到了自己的用戶，將會在以后節(jié)省我們的時間，盡管在這個過程中我們也會犧牲一些增長。 “找到你的用戶前，要有一個非常清晰價值主張�！� “在外包服務的質量問題上要狠心�！� 我們把自己的業(yè)務外包了出去，但對質量控制上并沒有給出什么要求。我們是怎么知道的？通過與他們打電話并查看他們的賬戶，我們找出了用戶流失的原因，并研究了用戶群體中存在的模式。 Chad Powell——BloomThat“永遠不要妥協�！� 妥協。還是一名孩子的時候，我們學會了與朋友和同齡人妥協。作為聯合創(chuàng)始人，妥協會導致糟糕的產品，導致雇傭糟糕的員工，甚至會扼殺公司。妥協會更容易接受現狀，而不是達到最好的結果。永遠不要妥協，致力于提出一個明確的想法 / 雇傭 / 策略。 “不要以一個創(chuàng)始團隊去融資。” 融資。以一個創(chuàng)始團隊去融資是一種糟糕的策略。它阻止個人（可能是CEO）與投資者建立重要的關系，并向他們講述一個連貫的故事。以一個創(chuàng)始團隊去融資表明，辦公室里要么沒有太多工作要做，要么團隊缺乏安全感，不相信CEO。 “了解風險資本的基本原理�！� 風險投資。了解風險資本的基本原理，可以幫你避免過多或過少或在錯誤的時間吸收機構的資金。提高第一輪定價是困難的，而要追加融資輪數要比這更困難。如果第一輪融資的機構投資者不投資他們在上一輪投資的公司，那么你的公司很有可能就要完蛋了, 硅谷的每個人都會知道。當然也有例外，但在這些情況下，了解風險投資的基礎知識并不重要。 編譯組出品。編輯：郝鵬程 PS：作為創(chuàng)業(yè)者，你對這三個問題是否有自己的體會？歡迎在留言區(qū)給出你的答案。