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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的加速，帶動工業(yè)產(chǎn)品B2B模式進(jìn)一步發(fā)展。《2021年中國工業(yè)品B2B市場研究報(bào)告》，2020年中國工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模約為4700億元，線上滲透率4.5%，工業(yè)品B2B電商年均增速有望進(jìn)一步提升增加。未來五年商業(yè)市場規(guī)模將增長至30%。大部分是硬件工具、工人防護(hù)、低壓配電等高度標(biāo)準(zhǔn)化的MRO，大型機(jī)械設(shè)備渠道數(shù)字化相對薄弱。
然而，國內(nèi)大型工業(yè)清潔設(shè)備品牌梁玉璽卻走上了“渠道數(shù)字化”的創(chuàng)新之路。自從與京東工業(yè)品合作以來，梁玉璽的線上交易量逐年穩(wěn)步增長，2020年，梁玉璽的京東工業(yè)品年銷量突破2000萬件，整體線上交易量超過了京東工業(yè)品的年?duì)I收。成為大型工業(yè)裝備渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
與勞保、五金工具等高頻、消耗性工業(yè)產(chǎn)品不同，大型工業(yè)清潔設(shè)備普遍價(jià)格昂貴，而駕駛式掃地機(jī)DW2000B，以梁玉璽的德威湖系列為例，售價(jià)為4.98萬元。全自走式剪叉式高空升降平臺DWSJ12DC售價(jià)12.75萬元。單價(jià)動輒幾萬甚至幾十萬，商家采購時(shí)需謹(jǐn)慎。因此，在渠道數(shù)字化的過程中，如何與客戶“破冰”，建立線上信任，成為梁玉璽必須克服的一道坎。
為此，梁玉璽創(chuàng)辦了京東工業(yè)品。京東工業(yè)品多年來一直服務(wù)企業(yè)客戶，在8月2日發(fā)布的2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，京東工業(yè)品是?*衿笠抵�，其中包括中铝集蛿Q⒅泄ぜ諾取９ひ瞪鮮泄盡４送�，中国机械工业皟f科笠抵杏?1家與京東工業(yè)品有密切合作。憑借豐富的資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)客戶可以對京東工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生“天然”的信任感，為梁玉璽和企業(yè)客戶建立線上信任庫。
同時(shí)，京東工業(yè)品攜手梁玉璽打造涵蓋售前、售中、售后的全鏈路采購服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)一步提升企業(yè)客戶體驗(yàn)。在與京東工業(yè)品的合作過程中，梁玉璽的運(yùn)營中心、連鎖店等與京東工業(yè)品的服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)了無縫對接。銷售前，技術(shù)工程師梁玉璽將與京東工業(yè)品現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理一起前往客戶現(xiàn)場，考察工況，并提供專業(yè)的咨詢和選型服務(wù)。在合同履行和交付方面，京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策系統(tǒng)協(xié)同梁玉璽和當(dāng)?shù)胤⻊?wù)商的現(xiàn)貨庫存以及倉儲和配送資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，完成合同履行和交付。合同和交付。通過梁玉璽分布在全國各地的運(yùn)營中心和服務(wù)商，直接“送貨”到工廠，最大限度地提高供應(yīng)鏈履約效率，強(qiáng)化梁玉璽與客戶之間的“線上信任堡壘”。
梁玉璽電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳健表示，通過與京東工業(yè)品的合作，梁玉璽已與多家國有企業(yè)建立了合作關(guān)系。今年4月，中國500強(qiáng)企業(yè)之一的重鋼暫時(shí)開放了一套洗地機(jī)的采購申請，但到目前為止，這種規(guī)模的采購?fù)ǔＰ枰M(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，交貨周期往往超過一個(gè)月。借助京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策系統(tǒng)，梁玉璽從“現(xiàn)貨”庫存中找到了解決方案，僅用了10多天就將所有設(shè)備運(yùn)送到了重鋼現(xiàn)場。
目前，梁玉璽已拓展京東工業(yè)品全渠道，同步推出工業(yè)品精選、景滿倉等多終端、多平臺，服務(wù)分終端零售店客戶和中小型工業(yè)品。 我們提供企業(yè)客戶。合作品類涵蓋洗地機(jī)、吸塵器、高壓清洗機(jī)、工業(yè)吸塵器等12大產(chǎn)品類別10000余種。梁玉璽線上銷售總額的約70%是通過京東的工業(yè)品渠道完成的。
采購數(shù)字化已成為工業(yè)企業(yè)發(fā)展的共識。在此過程中，品牌需要更加主動，主動實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來，梁玉璽將繼續(xù)深化與京東工業(yè)品的合作，提升數(shù)字化渠道的服務(wù)能力，共同為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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