7日，一帆“一帆924675”告訴齊魯晚報官方客戶齊魯壹點信息局，他于4月5日憑走廊上的電話號碼到鎖匠公司換鑰匙。信息表明可是，我越想越生氣：“我在網(wǎng)上看說這種鑰匙只要35元，但鎖匠卻收了我540元�！�

更換鑰匙花了540元。

一位粉絲（924675）報告說，她的門鎖在4 月5 日壞了。于是我給在走廊上留下牌子的全順打電話，讓他把門鎖打開。 “當時我向鎖匠說明了情況，并具體詢問了他費用，當時他給我估價是300元左右�！�

就在這時，一名鎖匠趕到了現(xiàn)場。據(jù)一帆介紹，當時大家都在家，但鎖壞了沒有問題，店主只是幫忙換了鎖。 “換了鎖，但沒換鎖芯，要價540元。后來我在網(wǎng)上查這種鎖的價格，才35元左右，感覺這就是我正在尋找的價格�！边@太離譜了。 ”

齊魯晚報記者齊魯一點聯(lián)系到一帆。據(jù)介紹，當時鑰匙內(nèi)部有東西壞了，但鎖芯沒有問題，而且是比較老的鎖類型。本以為300元左右，沒想到是540元。

網(wǎng)上鎖定價格僅35元

“我覺得很貴，我老公說舊鎖很貴，我就給了他錢，因為我擔心有人打架。”不過，一峰很謹慎，買了一把替換鎖。我問對于外箱。

后來，一分通過網(wǎng)絡(luò)找到了替換的搖滾貝殼，售價35元。這一次，羿鋒再也忍不住了。 “我不關(guān)心錢，我理解我們提供上門服務(wù)，收費2300元我可以理解，但收費540元……這完全是可恥的，完全不能接受�！�

為此，她還聯(lián)系了鎖匠公司，詢問為什么收費這么高，她說：“現(xiàn)在有幾百塊錢就能買到的智能鎖，但對方總是說舊鎖也很貴，而且他們不知道如何購買�！薄拔沂沁@么說的，”他說。不過，一帆也表示，幫助全順解鎖的熱線技術(shù)人員很友善，但還是想解決問題。

對此，齊魯晚報、齊魯壹點記者聯(lián)系全順開鎖。據(jù)經(jīng)營者介紹，“這些舊鎖是鎖匠自己通過渠道訂購的，他們只是發(fā)貨，具體價格由鎖匠和客戶協(xié)商。”交換時，他還特別強調(diào)，這種舊鎖。所有的鎖都已經(jīng)過時了。

該鎖匠公司進一步表示，該訂單并非自家鎖匠下的，并表示：“按照就近原則，我們也將訂單轉(zhuǎn)發(fā)給其他鎖匠公司，以便盡快為您開門�！蔽依斫馑麄冋�在發(fā)送它�！蔽乙褜⑶闆r告知鎖匠，請讓我與您協(xié)商。 ”

濟南鎖業(yè)協(xié)會公布的行業(yè)指導價

對此，濟南市鎖具協(xié)會會長吳擁軍表示，該公司在協(xié)會中沒有任何信息，這意味著它不是鎖具行業(yè)協(xié)會會員。他表示，協(xié)會一般要求會員機構(gòu)提前協(xié)商價格，提前與客戶溝通，避免發(fā)生糾紛。關(guān)于這件事，鎖匠公司不是會員單位，所以我不能對此事有任何發(fā)言權(quán)。

事實證明，目前從事鎖匠工作的人很多都不是鎖匠行業(yè)協(xié)會的會員，都是個體戶，自己制定服務(wù)價格。問題經(jīng)常出現(xiàn)，因為通常沒有具體的價格，你必須自己決定。

去年6月、8月、9月，濟南市鎖具行業(yè)協(xié)會以“提高行業(yè)自律、增強誠信”為目的，舉辦了三期行業(yè)鎖匠培訓班。隨著不必要的爭議的出現(xiàn)，鎖具行業(yè)協(xié)會開始設(shè)想出臺行業(yè)指導價。

記者看到，鎖協(xié)公布的開鎖指導價格分為幾類：普通防盜門、卷簾門、玻璃門價格為100元，普通室內(nèi)門鎖為80元，普通鐵鎖為80元。元。柜子、抽屜鎖、行李箱鎖60元。

“指導價是把開鎖價格控制在一定范圍內(nèi)，不能隨意加價�！蓖瑫r，吳永軍先生表示，找正規(guī)的鎖匠是有必要的。我也提醒自己。 “出臺指導價是為了將價格控制在一定范圍內(nèi)。目前，一些非協(xié)會會員的鎖匠不遵守行業(yè)規(guī)定�！眳菗碥娬f。作為行業(yè)自律組織，我們一直致力于行業(yè)的健康發(fā)展。吳擁軍表示，行業(yè)協(xié)會是一個開放的民間組織，即使你目前還不是協(xié)會會員，也可以申請加入，享受協(xié)會的培訓和統(tǒng)一標準的服務(wù)。

齊魯晚報齊魯一點記者李培樂

如需尋找記者、請求報道或?qū)で髱椭�，請從各大�?yīng)用市場下載“齊魯一點”APP或搜索微信小程序“一點情報站”。全省600多家主流媒體記者恭候您的采訪。在線信息！我要舉報信息